دورة الاتصال الإداري

البرنامج التدريبي باعتماد:

ميك للاستشارات والتدريب

 

 

:: كافة المعلومات الرئيسية للبرامج الاحترافية والدورات التدريبية ::

تعرف على إجابات كل ما يدور في ذهنك من أسئلة | من هنا |

 

أهداف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بفهم شامل لأهمية ومبادئ الاتصال الفعال، وتعريفهم بمهارات الاتصال والطرق الفعالة لتحسين عملية الاتصال وتجاوز المعوقات، بالإضافة إلى اكتساب أهم المهارات في الاتصال الإداري وتحسين جودة الاتصالات في العملية الإدارية، وتعريفهم بالأدوات والوسائل اللازمة للاتصال الفعال في الإدارة

مدة الدورة 5 ساعات تدريبية لمدة أسبوع وتشمل المحاور التالية:

- فن الاتصال

- تعريف الاتصال

- أهمية الاتصال

- عملية الاتصال

- مبادئ الاتصال

- أشكال الاتصال

- مهارات الاتصال الفعال

- كفاءة عملية الاتصال

- مهارة الإنصات

- طرق تحسين عملية الاتصال

- معوقات الاتصال

- الاتصال الإداري

- الإدارة

- العملية الإدارية

- عناصر الإدارة

- أهمية الاتصال الإداري

- أهداف الاتصال الإداري

- أنواع المعلومات

- محددات عملية الاتصال

- علاقة التنظيم الإداري بنمط الاتصالات

- تأثير التنظيم غير الرسمي على الاتصالات

- التنظيم الرسمي والاتصالات

- الأمور التنظيمية في عملية الاتصالات

- وسائل الاتصال الرئيسية

- التقارير

- مصادر المعلومات وطرق جمعها

- الرسائل والمذكرات الداخلية

- أشكال الاتصالات الإدارية

- خطوات الاتصال الإداري

---