البرنامج التدريبي باعتماد:
ميك للاستشارات والتدريب
:: كافة المعلومات الرئيسية للبرامج الاحترافية والدورات التدريبية ::
تعرف على إجابات كل ما يدور في ذهنك من أسئلة | من هنا |
أهداف الدورة التدريبية
الهدف من إنشاء هذه الدورة هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتحديد أسباب المشكلات وتحليلها وكيفية استخدام وجمع المعلومات المتاحة لتحديد الحلول المناسبة وتطوير الإستراتيجيات اللازمة لحل المشكلات بشكل مبتكر ومنطقي وتعزيز قدرات المشاركين على اتخاذ القرارات الصائبة والمناسبة لتحقيق الأهداف المخطط لها، وتتضمن الدورة كيفية استخدام أهم الأدوات الحديثة لحل المشكلات
مدة الدورة 5 ساعات تدريبية لمدة أسبوع وتشمل المحاور التالية:
- مفهوم المشكلة الإدارية
- أركان المشكلة
- أنواع المشكلات
- أسباب وقوع المشكلة
- كيف تدرك المشكلة
- تحديد المشكلات
- أسباب عدم مواجهة المشكلات
- مفهوم حل المشكلات
- فهم المشكلات
- أهمية المعلومات لحل المشكلات
- أنواع ومصادر المعلومات
- أدوات مهمة في حل المشكلات
- خطوات تحليل المشكلة
- مراحل حل المشكلات الإدارية
- أسباب الفشل في حل المشكلات
- مهارة حل المشكلات
- مهارة اتخاذ القرار
- إستراتيجيات حل المشكلات:
1- العصف الذهني
2- قبعات التفكير الست
3- الخارطة الذهنية
4- نموذج سكامبر
5- الأثر والسبب