إدارة التدبير الفندقي

البرنامج التدريبي باعتماد:

ميك للاستشارات والتدريب

 

:: كافة المعلومات الرئيسية للبرامج الاحترافية والدورات التدريبية ::

تعرف على إجابات كل ما يدور في ذهنك من أسئلة | من هنا |

 

أهداف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة للتعريف بجميع العمليات التابعة والمسؤولة من إدارة التدبير الفندقي وآلية تطبيقها بالشكل المثالي ضمن أعلى معايير الجودة المتعارف عليها دولياً، ورفع الكفاءة لدى المتدرب للقيام بدوره بالعمل على أتم وجه والإرتقاء بالمجال الوظيفي الذي يعمل فيه.

 

مدة الدورة 15 ساعات تدريبية لمدة ثلاثة أسابيع وتشمل المحاور التالية:

- تعريف التدبير الفندقي

- العوامل المؤثرة في إدارة قسم التدبير الفندقي 

- أعمال مدير قسم التدبير الفندقي

- أهداف قسم التدبير الفندقي

- المشاكل التي يواجها موظفي قسم التدبير الفندقي

- علاقة قسم التدبير الفندقي بالأقسام الأخرى

- تقارير قسم التدبير الفندقي

- قسم المفروشات والبياضات

- قسم الأسرة 

- قسم التنظيف

- التصاميم في الغرف الفندقية

- المواد المستخدمة في التصميم في الغرف الفندقية

- أسس اختيار أثاث الفندق وتنسيق الأثاث فيه

- الحماية والاسعافات الأولية

- مهارات عملية في قسم التدبير الفندقي

 

مخرجات الدورة التدريبية

- القدرة على معرفة ورسم الهيكل التنظيمي لقسم التدبير الفندقي.

- يكون المتدرب قادر على تحديد خطوات العمل الصحيحة واكتشاف الإنحرافات حال وجودها ومعالجتها.

- يكون المتدرب قادر على وضع المعايير المثالية للإرتقاء بالعمل.

- القدرة على توزيع الجهد والوقت لدى العاملين لتحقيق أعلى معايير الكفائة في العمل.

---